Der Touchpointer gibt Werbungtreibenden eine Antwort auf die Frage:
"Was trägt - über alle Werbemittel - zur Wahrnehmung meiner Marke bei?"
Untersucht wird dabei die Vernetzung aller Beiträge, die auf eine Marke einzahlen, auch von noch wenig erforschten Werbemitteln wie Viralmarketing, Plakat und Point of Sales.
Mit dem Touchpointer werden zwei Dimensionen erfasst: Frequenz-Messung aller Touchpoints inklusive genauer Geo-Positions-Koordinaten sowie qualitative Evaluierung des Touchpoints durch den Probanden.
Typischer Studienablauf:
Der Proband setzt mit dem Gerät an jedem Touchpoint einen Merker mittels Tastendruck und gibt sofort eine Beurteilung des Touchpoints auf einer dreistufigen Skala ab (zum Beispiel positiv / neutral / negativ).
Der Touchpointer sendet für jeden Touchpoint per GSM folgende Informationen an den zentralen Server:
Geräte ID
Datum und Uhrzeit
Geo-Positions-Koordinaten
Bewertung
technische Statusmeldungen wie z.B. Ladezustand der Batterie, SIM Card Guthaben
Per Web-Schnittstelle abrufbare detaillierte Kartendarstellungen der erfassten Touchpoints erleichtern dem Probanden eine nachträgliche ausführliche Kommentierung oder Fragebogenbeantwortung.
